●地域分析を踏まえ、主要な客層を絞り込む。

●集客は、まず、「商圏の拡大化」と「商圏の深耕化」の２つに集約されます。

誰に？ お客さまの居住地・年齢層・性別・容姿・職業・所得・教育・来街目的・手段・頻度・関心やニーズの整理。

方向性 商圏の 拡大化 現状より広いエリアからの集客を図っていく戦略であり、ファッションストリートのような買い回り品を中心とした店舗の構成や、観光要素を活用した商業等が考えられる 商圏の 深耕化 域に密着したニーズに対応し、比較的近いエリアからお客さまに足繁く通って頂きかつ繰り返し購買して頂く戦略、日常性の高い最寄り品が中心となる（小口高頻度）

• 地域のニーズに合った、お客様に必要とされる業種業態を選ぶ。
• ワンストップ・ショッピングを可能にする業種業態・商品を揃える。
• 購買意欲をより高める、商品ラインの幅と奥行きを確保する。
• 同地区内での適度な競争による、商業集積全体の活性化を図る。
• 地権者や既存商業者等を保護するような、外部からの競争排除を行わない。

『中心市街地の中で、商業集積地として特に骨格となる（またはなるべき）エリアを、商業活性重点地域として絞り込むことが重要』

• 広い範囲で、一度にあちこち手をつけようとしても、効果が低い。先ずは、対応が最も必要なところ、成功の可能性が高いところ、波及効果が期待できるところに絞り込んで、事業を進める。