2　ITを導入する際の課題

〔1〕ITを導入する際の課題の有無

第2-2-3図は、ITを導入する際の課題の有無について見たものである。8割を超える経営者が「ITを導入する際の課題はある」と回答している。

〔2〕ITを導入する際の課題（内訳）

第2-2-4図において「ITを導入する際の課題はある」とした者を対象に、ITを導入する際の課題について聞いている。ITを導入する際の課題は、「導入の効果が分からない、評価できない」が48.3％で最も多く、次いで「コストが負担できない」が44.9％となっている。「導入の効果が分からない、評価できない」とした者に対しては、支援機関等がITを活用することによるメリット等の情報を提供することで、小規模事業者のIT導入を促していくことが期待される。