第3節　フリーランスの今後の事業活動に向けて

フリーランスは、仕事を受注する上で、今後どのような方法を利用したい、又は利用を増やしたいと考えているのであろうか。この点について複数回答で聞いたものが、第2-2-45図である。回答の上位3位までの合計で見ると、「知人、同業者からの紹介」（76.9％）及び「自らの営業」（76.0％）の2つが際立って多いことが分かる（「その他」を除く）。第2-2-40図で、現在、仕事を受注する方法を見たが、これと対比すると、現在も今後も傾向はほぼ同じであることが分かる。これらのことから、多くのフリーランスは、自己のネットワークを活用した仕事の紹介と自らの営業活動の2つを中心に、事業活動を進めていく考えであることが分かる。

フリーランスは今後の働き方の展望について、どう考えているだろうか。第2-2-46図は、フリーランスに自身の今後の働き方の見通しを聞いたものである。最も多い回答は、「フリーランスのまま、事業（売上・顧客等）を拡大したい」で39.2％、続いて「フリーランスのまま、事業（売上・顧客）を維持したい」29.2％を占め、合わせて約7割となっている。

フリーランスという働き方についての満足度（第2-2-26図）で見たように、フリーランス自身は、「通勤環境」、「仕事の自由度や裁量の高さ」、「仕事の内容ややりがい」、「生活（プライベート）との両立」等への満足度が高い。今後の働き方においても、こうした利点を有するフリーランスとして事業を拡大できることが望ましく、事業を拡大しなくても現状は維持したいとの意向がうかがえる。

次に、今後の働き方の見通しについて、年齢別にも見てみたい（第2-2-47図）。「フリーランスのまま、事業（売上・顧客等）を拡大したい」に着目すると、最も回答率が高い年齢区分は、若年層フリーランスである30代以下で、5割超（52.9％）を占める。対照的に、中・高年齢層のフリーランスである40代以上になると、この回答率が下がる傾向が見て取れる。このことから、やはり年齢が若いフリーランスほど、事業拡大への意欲が旺盛であることが明らかとなった。

以上、フリーランスによる事業活動の実態を分析してきたが、主に次の点を明らかにすることができた。

フリーランスとして事業活動を営む者の属性（職種、年齢、性別、年収、主業と副業の別等）を明らかにした。
フリーランスの事業活動の実態を、売上高の傾向や商圏範囲の拡大・縮小の傾向別、年収別、職種別、受注する企業規模別等の観点から分析した。また、フリーランスとして求める支援内容についても分析した。
フリーランス自身の今後の働き方の見通しや、年齢によって働き方の見通しが異なる点について分析した。

これらで見てきたように、フリーランスという働き方は、収入面などでの満足度は必ずしも高くないものの、仕事をする上での時間や場所の制約が少なく、様々な可能性を秘めている働き方である。このフリーランスの中でも、売上げを拡大させている者は、自らの技術・技能を向上させるなど、顧客により良い商品・サービスを提供するための様々な取組を積極的に行っている。近年、ITツールの発展により、クラウドソーシングによる仕事の受注も可能となった。良質な商品・サービスを提供しながらも受注機会が限定されていたフリーランスにとっては、より自由な受注の可能性が開けたといえる。

今後、発注者・就業者の双方が、こうしたフリーランスの特徴を踏まえた上で、フリーランスに対する認知度を高めていくことが期待される。