「中小商業者における効率的な物流取引の構築に関する調査研究」の調査結果概要について
（中小企業庁平成１８年度委託事業）

　平成１９年５月２５日
中小企業庁経営支援部商業課

　従来から卸売業者においては、物流コスト低減と物流サービスに対する顧客ニーズを両立させるという「二律背反」を解決するための取組が模索されてきましたが、顧客側（小売業者）の要望を断ることができないという意識から、返品可能を前提とした取引や短納期小口配送といった「手厚い物流サービス」による商慣行が根強く存在しています。

　本調査事業では、手厚い物流サービスが中小卸売業者・小売業者に与えるコスト面・売上面の影響等を抽出し、中小商業者にとって効率的な物流取引についての調査研究を行ったので、その結果概要についてお知らせします。