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平成２３年中小企業実態基本調査

調査期間：平成２３年７月中旬〜９月１日（木）
調査票の提出期限は９月１日（木）です。

よくあるご質問（ＦＡＱ）

インターネット調査に関するご質問

　調査対象の企業の皆様から、本調査についてお寄せいただくご質問について、回答を掲載いたします。
No. 質問　回答
1 Ｑ．インターネットで回答できるようになったの？
Ａ．昨年の調査から、調査への回答は、インターネットか、紙の調査票かをお選びいただくことができます。
2 Ｑ．手続きが面倒そうだ。
Ａ．特別な申請などは不要です。
政府統計オンライン調査システム（http://www.e-survey.go.jp）へアクセスして、Ｑ５のログイン情報を入力すれば、２４時間いつでも、すぐに回答を始めることができます。
3 Ｑ．情報漏洩が心配だ。
Ａ．送信されたデータは暗号化（ＳＳＬ方式）によって保護され、外部に漏れることはありませんので、ご安心ください。
4 Ｑ．回答の具体的な方法を知りたい。操作でわからないことがある。
Ａ．調査票と一緒にお送りしている「インターネット調査利用の手引」をご覧下さい。 ご不明の点があれば、「中小企業実態基本調査事務局（フリーダイヤル）」までお問合わせ下さい。
5 Ｑ．インターネットでの回答に必要なログイン情報はどこにあるの？
Ａ．お送りしました紙調査票の表紙の一番下に、「貴社固有のログイン情報」として、「政府統計コード」「調査対象者ＩＤ」「確認コード」が印字されています。
調査票と一緒にお送りしている「インターネット調査利用の手引」に沿って、これらの情報を入力して下さい。英字を入力する際には、大文字で入力してください。
6 Ｑ．Adobe Readerのバージョンアップの方法が分からないのだが････
Ａ．政府統計オンライン調査システム（http://www.e-survey.go.jp）へアクセスして、下側「利用にあたってのお願い」を選択してください。「2.PDF利用ソフト」の欄内に、無料で最新のバージョンをダウンロードできるページへのリンクが張られています。
7 Ｑ．調査票を送信しようとしたら、エラーが出て送信できなかったのだが････
Ａ．確認コードエラーである可能性が高いため、入力した確認コードが、初回ログイン時に変更した確認コードになっているかご確認をお願いします。
それでもエラーとなる場合には、「中小企業実態基本調査事務局（フリーダイヤル）」までお問合わせ下さい。

お問い合わせ先

「中小企業実態基本調査」事務局
　電話：0120-262-535（フリーダイヤル）
　　　　　03-5577-6160（直通）
　受付時間：平日9:00〜18:00（土曜、日曜、国民の祝日を除く）